FAQ

Wymiary wewnętrzne pudełek o wysokości 25 mm: 56,5 × 87,5 mm, 57,5 × 92,5 mm, 59 × 99 mm, 84 × 130 mm, 107 × 152 mm i 107 × 212 mm. O wysokości 35 mm: 57 × 92 mm i 59 × 99 mm. Szczegóły na stronie Formaty pudełek.

Stale rozszerzamy naszą ofertę i chętnie słuchamy sugestii klientów. Opracowanie każdego nowego produktu wymaga jednak pewnego czasu.

Choć z wyglądu podobne, te dwa modele bardzo się od siebie różnią:

• Materiał kryształowy jest najczęściej stosowany na rynku. Jest bardzo przezroczysty i sztywny, ale dość wrażliwy na uderzenia.
• Materiał „udaroodporny” to ekskluzywna mieszanka kilku tworzyw, dzięki której pudełka są jednocześnie sztywne, bardzo odporne na uderzenia i doskonale przezroczyste. Pudełko wytrzymuje zgniatanie i upadki z kilku metrów… Potrzebują Państwo mniej wypełniaczy i dodatkowych opakowań, a reklamacje klientów przestają być problemem. Co więcej, te pudełka klasy premium stają się argumentem sprzedażowym.

Na rynku dostępne są konkurencyjne pudełka stosunkowo odporne na uderzenia, ale o bardzo słabej przezroczystości i podatne na odkształcenia. Nasze pudełka nie mają żadnej z tych wad.

Tak, na życzenie dostarczamy pudełka w kolorze dymionym. W sprawie dostępności prosimy o kontakt.

Możliwy jest dowolny kolor. Ponieważ jest to produkcja specjalna, obowiązuje jednak minimalna ilość zamówienia. Zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania indywidualnej oferty.

Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin. W zależności od lokalizacji dostawa trwa zwykle od 1 do 7 dni. Małe zamówienia wysyłamy przez GLS, większe dostarcza przewoźnik na palecie.

Pakujemy nasze produkty z największą starannością, ale przewoźnicy nie zawsze są równie ostrożni. Jeśli paczka lub paleta jest w widoczny sposób uszkodzona przy odbiorze, zalecamy odmowę przyjęcia towaru – ułatwi nam to dochodzenie roszczeń od przewoźnika. W przeciwnym razie prosimy wpisać szczegółowe zastrzeżenia w liście przewozowym i zadzwonić do nas.

W każdym przypadku wadliwe produkty zostaną szybko wymienione lub zwrócimy za nie pieniądze.

Pudełka pakujemy we wzmocnione kartony. Zamówienia od 3 kartonów dostarczamy najczęściej na palecie.

Koszt dostawy zależy od kraju dostawy. Dostawa do Polski jest płatna według stałej stawki, a jej koszt jest zawsze widoczny przed potwierdzeniem zamówienia.

Tak. Na przykład zamawiając 4 kartony CV8 i 4 kartony CV10, mogą Państwo skorzystać z ceny „8 kartonów”. Prosimy o kontakt, aby skorzystać z tej możliwości.

Nasze ceny podane są netto (bez VAT). Przy dostawie do Francji doliczany jest francuski VAT. Przy dostawie do innego kraju Unii Europejskiej prosimy podać w zamówieniu numer VAT UE: po jego weryfikacji w europejskim systemie VIES zamówienie jest fakturowane bez VAT (wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów, odwrotne obciążenie). Dostawy poza Unię Europejską są fakturowane bez VAT.

W serwisie: karta płatnicza (bezpieczna płatność Crédit Mutuel – CIC), polecenie zapłaty SEPA oraz płatność w terminie 30 dni dla klientów z odroczoną płatnością. Na życzenie przyjmujemy również przelew bankowy. Nasz dział kredytowy może zażądać płatności z góry.

Potrzebujemy adresu do faktury, adresu dostawy (jeśli jest inny), imienia i nazwiska osoby zamawiającej, numerów telefonu, adresu e-mail, numeru VAT UE oraz danych bankowych (IBAN + BIC) w przypadku płatności przelewem lub poleceniem zapłaty.